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当众讲话是让很多人头痛的问题,面对一大群人的时候,难免有些紧张,想要演讲不紧张也是需要技巧的.读文网小编为大家整理的关于当众演讲不紧张的十个技巧是什么,希望能给大家带来帮助!
1.展示您的激情
如果我仅有一条建议的话,那就是:对您的话题充满激情,让您的热情爆发出来!不错,您的话题需要完美的内容,需要专业的、精心设计的视觉效果。但是如果您对自己的话题没有深刻的、发自内心深处的自信,那么一切将化为乌有。世界级大师与普通演讲者的最大区别在于,他们具有以真诚而令人兴奋的方式与听众进行沟通的能力。不要退缩!自信起来!将您的激情展现给大家看!
2.开个好头
您以前应该听说过:第一印象非常重要。相信这一点。开始2-3分钟的演讲是最重要的。观众要喜欢您,一开始会给您几分钟适应——不要错过这个机会。很多的演讲者栽倒在这里,因为他们花太多的时间来介绍过量的背景知识,或者是他们个人的/专业的历史。
3.保持简短
当人们坐下被动地听您演讲时,他们的注意力是非常短的。在演讲开始的时,以及在您说“综上所述……”的时候,听众的注意力最集中。这是人之常情,特别是对于今天繁忙(经常劳累)的知识工作者来说。因此,如果您有30分钟的演讲,那就25分钟完成吧。最好是让观众感到没听够,而不是让他们觉得您讲的太多。专业的娱乐界艺人就很懂得这个道理。
4.离开讲台
站在讲台前面,或离开讲台,去接近您的听众。讲台是您和听众之间的障碍,而我们演讲的目的是与听众建立联系。扫除您和听众之间的实物障碍,有助于您与听众建立联系,利于沟通。
5.使用遥控翻页器
使用一种小型的手持式遥控翻页器来控制您的幻灯片。翻页器可使您能够离开讲台。这是绝对必要的!KeySan有两种遥控翻页产品,我吐血推荐Keyspan。不过也有许多人喜欢Interlink牌子的。
6. 记住“B”键
当您的PPT或Keynote幻灯片处于放映状态时,按下“B”键,屏幕立即变为空白。这一招在您需要转移话题时非常有用。通过把幻灯片变成空白,就可以将听众的注意力全都转移到您身上。当您准备好继续演讲时,再次按下“B”键,幻灯片图像就会重新出现。
7.眼神接触
尽力用眼睛盯住听众,而不是朝大伙轻瞄一眼。由于您正使用电脑,因此您决不需要看您后面的大屏幕——短时间低头看一下电脑屏幕就行了。把背朝向听众的做法一定会使您失去他们的。而当您和听众保持良好的眼神接触时,别忘了也要微笑一下。除非您的话题非常严肃,否则保持微笑是非常非常有好处的。
8.打开室内灯光
如果您是在会议室或教室演讲,那么关灯之后的幻灯片效果好些。但是要对明亮的屏幕图像和室内光线之间进行权衡。关了灯——除非是让大家睡觉——就是把大家的注意力都引到屏幕上了!听众应该多看您,而不是看屏幕!现在的投影仪已经足够亮了,您可以将室内的大多数灯光打开。
9.为小组提供电视
如果您的听众是一个小组,那么你就可以将电脑连接到一个大型电视(通过S端接入)。有了电视屏幕,你就可以打开大部分的灯光。请确保您的文本和图形足够大,这样在小屏幕上才看得清楚。您可能需要增大字号的大小。
10.在任何时候:礼貌、和蔼、专业
当观众提问或作评论的时候,你应该表现心态随和,并感谢他们参与。即使有人刻意刁难,您也要表现出绅士或淑女之风,以高姿态、礼貌的方式妥善处理。真正的专业人士总是能保持冷静,控制局面。请记住,这是您的声誉,即使遇到最难对付的听众,也始终保持和蔼可亲。
看过“当众演讲不紧张的十个技巧是什么”
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如今推销成为其活动的重要手段,随着越来越多的人加入推销的行列,推销的技巧也成为人们关注的焦点和热点。以下是读文网小编为大家整理的关于推销成功的技巧分析论文,给大家作为参考,欢迎阅读!
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:
1、顾客说:我要考虑一下 推销中的沟通技巧。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
(2)假设法:
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
(3)直接法:
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
2、顾客说:太贵了 推销中的沟通技巧。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1) 比较法:
① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法:
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(3)平均法:
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
(4)赞美法:
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说:市场不景气 推销中的沟通技巧。
对策:不景气时买入,景气时卖出。
(1)讨好法:
聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!化小法:
景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。
(3)例证法:
举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
4、顾客说:能不能便宜一些 推销中的沟通技巧。
对策: 价格是价值的体现,便宜无好货
(1)得失法:
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
(2) 底牌法:
这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
(3)诚实法:
在这个 世界上很少有机会花很 少钱买到最高品 质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。
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当你开始学会把说话变成一种成功的资本时,你一定能发现其实成功并不像人们所想的那样艰难。以下读文网小编分享给大家的一些提升说话技巧的书籍,希望大家喜欢这些教人说话技巧的书籍!
1、《说服术》 乐佳 海天出版社
本书是一套从实战中提炼出来行之有效的、可以让销售人员进行自学、反复对照练习的简易教程,力求做到“授人以鱼”(话术范例)与“授人以渔”(方法技巧)相结合,让销售人员易学、易懂、易用,帮助销售人员快速提高销售技巧与攻单能力。
2、《一开口就让人喜欢你》 王丽 企业管理出版社
本书阐述说话的技巧和艺术,并深入到生活的各个方面,引导读者通过说话塑造受人喜欢的形象。我们在生活中会遇到各种各样的难题,解决难题的方法有多种,做一个受人喜欢的会说话的人,便给自己开辟了一条捷径。
3、《说话的魅力》 韩媛媛 中华工商联合出版社
说话是一门艺术。然而不会说话的人比比皆是。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化,都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商引领情商,快速有效地提升沟通能力。让你的工作与生活左右逢源!
4、《让你大受欢迎的说话之道》 张笑恒 中国铁道出版社
作者将自己和身边朋友在人际沟通中遇到的各种问题通过内外两个角度分别列出,并通过各种细节说明人际交往中的疑难点,而且很多现象都是亲身碰壁后的经验总结,从来没有人会主动教你或者指点你,《让你大受欢迎的说话之道》别让不会说话害了你,是第一本告诉你说话也会影响个人生活与工作的人生总结。
5、《超级说服术》 庄力 时事出版社
从拒绝到接受,从抵触到配合,从犹豫到坚定,一分钟让人听从你。我们的生活中充满了一连串说服的过程,让他人明白你的观点、认同你的构想、做你希望他们做的事,等等,都是一门技艺,一门科学.
6、《跟任何人都能聊得来》
本书不但有理念,还教实实在在的做法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事,到搞定家人、同学、朋友……学会聊天你就能把所有人变为贵人!
7、《话说对了,事就成了》 张笑恒 机械工业出版社
《话说对了,事就成了》重点讲述了如何在不同的场景下说话:闲聊的话如何说,求人的话如何说,反驳的话如何说,负责任的话如何说,赞扬的话如何说,批评的话如何说,拒绝的话如何说,等等,从而能够让读者掌握说话得体的技巧和分寸,让不善言辞者掌握一定的沟通技巧,以应付不同情境下的语言沟通;让能说会道者,在人际应酬中更加游刃有余,得心应手。
8、《会说话,让全世界都听你的》 太田龙树 民主与建设出版社
其实魅力谈吐与聪不聪明没关系,只要跟着“范例”演练即可。本书通过图表以及工作、生活都能运用的100个实用范例,帮你培养人人都能学会的自信说话术,让你迅速抓住人心,无往不利!
9、《别输在不会说话上》 邓涵兮 中国纺织出版社
本书是一部实用的口才技能提升宝典,将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何在短时间内发现对方的兴趣,如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。
10、《每天学点幽默口才》 项星 中国纺织出版社
本书精心挑选了近400个幽默案例,以事例说理,条分缕析,论证幽默口才的作用和效果;介绍了上百种幽默口才的诀窍和方法,教你如何应对困难,如何为人处世,从容而又自信地生活。本书为你打开了一扇认识幽默、运用幽默、享受幽默的窗户。闲来无事,信手拈起翻上几页,或让你为之展颜,为你的生活增添些许快乐;或让你释然,为你的口才插上智慧的翅膀;或让你“惊艳”,欣欣然而细细品读。无论你是浅尝辄止,还是深入探究,里面都藏有值得你去借鉴、学习甚至挖掘的深厚内涵。
1.思想本质:语言是洞察人类天性之窗
[美] 史蒂芬·平克
(StevenPinker)著;
张旭红,梅德明译
《思想本质》是史蒂芬·平克继《语言本能》之后的另一部关于语言与人性的名作。史蒂芬·平克用丰富的证据进一步证实:语言是洞察人类天性之窗。平克教授先通过分析词语和思想以及周围环境的关系,向我们揭示了对自我本体的了解,以致词语表达的意义远胜于我们最初的理解。同时,这也是一部为普通读者而写的有关语言和认知的科普书籍。作者用日常生活中的事例对这一主题进行了科学论证,为我们揭示了语言风格的本质。
2.影响力(经典版)
[美] 罗伯特·B·西奥迪尼
(RobertB. Cialdini)著;
闾佳 译
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。这6大秘笈分别是:互惠,承诺与一致,权威,社会认同,喜好,稀缺。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
3.人的七张面孔:人际关系背后的心理奥秘
[美] 约翰·戈特曼
(JohnGottman) ,
琼·德克莱尔
(Joan DeClaire) 著,
李兰兰译
《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”,指出了沟通中要提防的“6只黑手”,以及如何通过不经意的线索,捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具,本书帮你全面改善身边所有的人际关系。
4.对话力:化冲突为合作的神奇力量
[美] 丹尼尔·扬克洛维奇
(DanielYankelovich)著;
陈淑婷,张桂芬 译
对话是人类特有的能力,然而,人与人之间、人群与人群之间却常常因对话不足而产生严重的隔阂和问题。什么是对话?如何有效展开对话,从而化解不同阶层、文化群体、政治立场人士的分歧,达成共识?作者丹尼尔·扬克洛维奇是杰出的社会观察家和对话力实践者,在本书中深度解读了对话必备的3个特质以及有效对话的15大策略,不论是参加企业管理会议还是与他人的日常交流,任何人都可以从本书中获得关于沟通与对话的有效建议。
5.哈佛经典谈判术(经典版)
[美] 迪帕克· 马哈拉
(Deepak Malhotra),
马克斯·巴泽曼
(MaxH.Bazerman)著
吴奕俊译
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯·巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家!对谈判中的新手和老手来说,要从根本上弄懂谈判这套越来越重要的技能,本书是独一无二最精练的学习资源。
6.TED演讲的秘密:18分钟改变世界
[美] 杰瑞米·多诺万
(JeremeyDonovan)著
冯颙 安超 译
演讲,这个看起来似乎离我们很远的话题,其实就存在于生活中的许多时刻。面试、聚会、相亲……只要我们需要推销自我的时候,都是演讲的时候。只是,有时候你面对的是几十个甚至上百个听众,有时候你面对的是一个人而已。然而,许多人都害怕自我介绍,害怕在众人面前说话。每当看到别人能够用流畅的、幽默的、充满激情的语言讲述着一个个故事的时候,我们深深感到羡慕。比如,当你听完一场TED的演讲时,你不知道演讲者究竟有什么魔力,从你的生命中偷走了18分钟,还让你意犹未尽的点开下一段视频。也许,TEDx大会的组织者和演讲者杰瑞米·多诺万的《TED演讲的秘密》可以回答这个疑问。
7.演讲中最重要的事
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
冯颙 安超 译
沟通能力对一个企业家的成功起着决定性的作用,而演讲也是每个企业领导者领导力的重要表现。美国排名第一的演讲大师杰瑞·魏斯曼的这本书以其丰富的演讲教练经验向世人全面展现他的思想精华所在。对于每个想提升自己演讲或公众沟通技巧的人来说,这本书都是必读书。它会为你的事业打开新的局面,帮你克服演讲的恐惧和思维局限,这将是你读过最好的演讲指导书。
8.魏斯曼演讲圣经
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
尹碧天 等译
作为一名公司管理人员的演讲教练,魏斯曼告诉我们,强大的沟通技能并非天生,而是可以后天塑造的。魏斯曼的系列著作,精彩剖析了构成有效沟通的方方面面,为如何成为一名伟大的演讲者指点迷津。
《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》让每一次演讲都像一场IPO路演;《魏斯曼演讲圣经2:答的艺术》告诉你,在演讲中重要的不是怎么问,而是怎么答;《魏斯曼演讲圣经3:臻于完美的演讲》带你完成臻于完美的演讲。
9.说话的力量
孙路弘 著
这是国内首部系统学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书,而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘首创的,都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。本书中除了海量的案例分析外,各章还为读者提供了“练兵场”,通过练习,融会贯通每章的内容,作者主张理论知识固然重要,但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容。
看过“提升你说话技巧的书籍分享”
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演讲是一门语言的艺术,它旨在调动起听众情绪,并引起听众的共鸣,从而传达出你所要传达的思想、观点、感悟。以下是读文网小编为大家整理的关于演讲的小技巧,希望能给大家带来帮助!
一、演讲准备:
1.不要指望几分钟的演讲能起到翻天覆地的作用。用最自然的方式表述,听来要让人思考半天才能明白的词语别用,让人费解或可能使人误解的观点别说;
2.拿到演讲稿一定要按比赛时的速率试两遍,确保不超时,千万别存侥幸;
3.对演讲稿尤其是对别人写的稿子要反复读,背下来只是最低要求,你必须对稿件中的每一个标点的由来都了然于胸;
4.尽可能的预先到演讲场地,熟悉环境设施。如有可能不妨到台上喊上几嗓子;
5.搞清楚有哪些评委和哪些听众;
6.预先演练好如何上下场。几步可以走到话筒,以及在哪儿鞠躬等;
7.如果话筒高度不合适,主办方安排专人调整的比赛,应在上台前就示意工作人员调整,如无专门人员调整,自己应知道如何调整,不可胡乱吹吹打打;
8.如果可以看讲稿的比赛,最好不带讲稿。一定要带,记住讲稿最好是单面打印;
9.练习用正常语调、最大的音量清楚的完成演讲;
10.别指望到时变腔变调、装猫变狗吸引人;
二、场前准备:
11.举止务求自然;
12.愉快地接受领队教练或亲朋的鼓励;
13.比赛前一夜睡个好觉;
14.向尽可能多的听众问候,包括老朋友,也包括新面孔,对你在赛前看到的每一个人微笑,比赛时他们会还给你最宝贵的鼓励;
15.要像准备对全世界演讲一样准备你的演讲;
16.当你的名字被叫到时,慢慢的站起来,以正常的步幅走向演讲台;
17.想象一下你的恋人或你心仪已久的人就坐在台下,想想你的朋友正向你欢呼、想想你曾有的成功;
18.揽镜自顾,“画眉深浅入时无”。但这里的“时”应是演讲比赛的标准;
19.不要穿戴任何花里胡哨的服饰。花边类的服饰等会转移大家对演讲的注意力;
20.把服装里的东西掏空。尤其是可能发出声响的手机或可能露出来的讲稿等等;
21.别试着预先准备手势;
22.放松面部肌肉,让脸上的微笑来自内心;
23.别让头发垂到脸上,你必须给人清爽利落的形象;
24.临演说前可以含薄荷味或咖啡质的口香糖,但上台前三分钟必须吐掉,清空你的嘴巴;
25.可以做一些深呼吸;
26.自我伸展并想象你比实际要高,正在天空翱翔,俯视着大地的芸芸众生;
27.如果你的演讲被安排在午后,中午睡上一觉,会给你的精神加分不少;
28.场内正比赛,就不要还在会场外的走廊或卫生间里背稿子;
29.要尽可能的多听先讲的人演讲;
30.试着以端坐不动的姿势放松10分钟;
三、比赛之中:
31.相信:你是在作最一流的演讲,你就是大家期待的一等奖的得主;
32.笑得自然;
33.鞠躬致意——站到话筒前——深呼吸——放松——微笑——开始把烂熟于心的讲稿讲出来;
34.用目光和观众说话,先从那个你感到最亲近的人开始,用目光告诉他,你感谢他的关注;然后,把所有的听众都当成你的大哥大姐;
35.不要忘了用你的目光和表情让评委们感觉他很重要;
36.可以用长停顿,但以不让人误解为忘词为界;
37.对场内听众的噪音点可用目光恳求他们停止,如果无效,抬起你的目光,不去管他,继续你的演讲;
38.最后的那句“我的演讲结束了”或“谢谢”,万不可说得随意,草草首场。它是你演讲中最重要的台词;
39.高贵地离开讲台。
看过“演讲的小技巧”
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演讲就从具体问题出发,抓住一点,深入下去,不要泛泛而谈。以下是读文网小编为大家整理的关于实用的演讲技巧,希望能给大家带来帮助!
1.克服恐惧心理—豁出去就敢说话
如果你能够克服当中说话的恐惧,那么你就不仅仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
2.克服恐惧心理—真话最能感动听众
说话时,尽管你又热情,尽管你有技巧,可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说,也是不行的,你说话时必须围绕着一个中心,把自己的意思合理归类,把问题讲明白,你用到的事例应该与这个中心保持一致,这些都是说话的最基本要求,但是有一点需要注意,你的话必须是发自内心的。谈话时有目的的,目的不同,详略,重点地选择等也应该有所不同,否则,你的话就不能表达你的思想。
3.克服恐惧心理—真情胜过滔滔不绝
在交谈中,感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要,评价一个人说话是否有魅力,其标准不是他的讲话多么流畅,多么滔滔不绝,而是他的感情是否发自内心的真诚。
4.打有把握之仗—要说话就该做好准备
俗话说;有备无患,一个人之所以害怕在众人面前讲话,往往是自己的准备工作不到位,心里没底。有一点必须明白,无论在什么情况下,都不能打无把握的仗。
5.打有把握之仗—弄清楚才能把话说明白
“以己昏昏,使人昭昭”,这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东西了如指掌,你怎么可能说不明白呢?
6.打有把握之仗—话需要通俗易懂方能流传久远
说话要简洁明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要领,又显的罗嗦。要想别人明白你的话,那么你说的话就要条理清楚,先说什么后说什么。
7.打有把握之仗—记住对方的名字就能赢得好感
名字虽然只是一个人的代号,可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。
8.打有把握之仗—多读好书,增加见识
如果你决心读书,并坚持下去,你的词汇量必然逐渐地丰富起来,你的语言就能变得更优雅,慢慢地,你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀,美丽及高贵气质。
9.打有把握之仗—研读经典,锻炼思路
英国桂冠诗人每天研究圣经,大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读,能够完整得背诵下来,罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节,又规定每年要把整本圣经大声朗读一遍,一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品,以改进他的演讲风格。林肯能过很熟练的背诵柏恩斯,布朗宁等人的诗集,在他的办公室放着一本拜伦的诗集。
如果你感到自己的思路不够明确的时候,研读一片思路清晰结构严谨的文章,你的思路就会清晰起来。
10.培养说话热情–用理想激发干劲
埃默生说,无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语,更是一座通往成功之路的航标。
11.培养说话热情–用想象提高自信
就心理健康和生理健康两方面而言,当众训练说话是有好处的,这种训练的好处就是能够培养出一种能力,让别人能够看到你的心灵。在一个人努力这样去做并且发现自己不断进步时,就会发现,一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的美好形象,产生出一种前所未有的震撼力。
12.培养说话热情–用激情感动听众
只要你充满激情,你的听众就会被你感染。
13.用独特的方式打动人–亲身经历最能感动人
自己的独特经历,经过一段时间的积淀,会形成一种独特的东西,这种独特一般都能吸引听众的耳朵,满足人们某种心理需要。
14.用独特的方式打动人-现实素材最有个性
不要以为文章写得好就能把话说好,书面语和口语是不同的,企图把讲稿背熟就去演讲的人,往往都会以失败告终。
15.用独特的方式打动人–用个人生活增加趣味
在准备演讲的过程中,如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中,那么你的演讲一定能让听众着迷。
16.用独特的方式打动人–淡化内容排除自我
在现实生活中,有很多事情都不尽如人意,如果能面对矛盾,站在对方的立场上,多为对方着想,你的思想就升华了。
17.用适当的话题感染人—把听众请进你的谈话中
让听众参与到你的谈话之中,你就跟听众结成了统一战线,你的谈话就更容易被接受。
18.用适当的话题感染人—迎合对方的观点
按照对方的思路说话,就能降低摩擦系数,增加说话的效果。
19.增加语言的魅力—勇敢的幽自己一默
我们应该善待别人也善待自己,对自己身体的缺陷,也应该采取宽容的态度。如果你以轻松的心态来对待自己的缺陷,你的生活就会充满愉快,你的心情就会变得明朗。
20.增加语言的魅力—用幽默打开交流通道
幽默是一种高级智力活动,幽默语言如同润滑剂,能有效降低人们之间的摩擦系数,消灭对方的怒火,减轻对方的怒气,化解冲突和矛盾,并能使我们从容地摆脱沟通中遇到的困境。
看过“实用的演讲技巧”
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演讲的结尾,就是演讲的“收口”,演讲的成败在相当程度上取决于演讲的结尾。因此,演讲的结尾要比开头和主体部分要求更高,内容要更有深度,语言要更有力度,方法要更巧妙,效果要更耐人寻味。以下是读文网小编为大家整理的关于演讲如何结尾的技巧,希望能给大家带来帮助!
1.点题式
1989年,西班牙的卡米洛·何塞·塞拉·特鲁洛克获诺贝尔文学奖,塞拉在授奖仪式上发表了题为《虚构颂》的演讲,他这样结尾:“通过努力和想象,人最终可以成其为人。在这种很大一部分尚未完成的事业中,虚构在任何时候、任何情况下都是一个决定性的工具:在通向自由的无尽的征途上,它能够给人们指引方向”。结尾直接回归演讲的主题《虚构颂》,强化了他自己所倡导的“虚构”的重要性,将他的文学主张重重地烙在了人们的心里。点题式结尾更能突出演讲的中心论点。
2.号召式
演讲稿《一位纪委书记的“小家”和“大家”》用号召式结尾。“同胞们,朋友们,我们正处在一个伟大变革的黄金时代,经济的发展,国家的富强,民族的振兴,需要全体人民的艰苦奋斗,特别是共产党人的模范带头作用。如果每一个共产党员都能正确处理好‘小家’和‘大家’的关系,严格地按党性原则要求自己,用党的纪律约束自己,用党旗下那神圣的誓言激励自己,那么我们党的形象将会更加光彩照人,我们党将会更加坚强伟大广这种号召式的结尾是演讲者以慷慨激昂、扣人心弦的语言,对听众的理智和情感进行呼唤或提出希望,以激起听众感情的波涛,使听众产生一种蓬勃向上的力量。
3.决心式
演讲稿《无愧于伟大的时代》的结尾是:“同学们,让我们高举起,‘五四’的火炬,弘扬民主与科学的精神,把爱国之情,报国之志化为救国之行,用我们的热血和汗水、青春和智慧,甚至是生命,向我们的先辈和后代,向我们的祖国和民族呐喊:我们将无愧于伟大的时代,无愧为炎黄子孙[我们将无愧为垮世纪的中国人!谢谢!”这种表决心的结尾方式,感情饱满,态度鲜明,激情奔放,有助于坚定听众的信念,增加演讲的感召力。
4.抒情式
演讲稿《奉献之歌》的结尾:“啊!奉献,这支朴实的歌,这支壮烈的欧,这支深远的歌,这支永远属于母亲——我们的祖国的歌,让我们每一个中华儿女都来唱这支歌吧!”演讲本身是一种思想和激情的燃烧,用诗情画意的语言结尾,最易激起听众心中感情的浪花,给听众以极大的鼓舞和力量。
5.名言式
演讲稿《谈毅力》的结尾:“毅力是攀登智慧高峰的手杖;毅力是穿越苦海的舟揖,毅力是理想的春雨催出的鲜花。朋友,或许你正在向成功努力,那么,运用你的毅力吧。这法宝可以推动你不断地前进,可以扶持你度过一切苦难。记住:‘顽强的毅力可以征服世界上任何—座高峰!”(狄更斯语)通过引用名言、警句、谚语、格言、诗句等作为结尾,不仅使语言隶达得精炼、生动,富有节奏和韵律,而且还可以便演讲的内容丰富充实,具有启发性和感染力。
看过“演讲如何结尾的技巧”
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演讲的目的是调动听众情绪,引起听众的共鸣,从而传达出演讲者所要表达的思想、观点、感情。以下是读文网小编为大家整理的关于演讲技巧与感触,希望能给大家带来帮助!
不论经历了多少次演讲,上台紧张都是正常的现场,特别是很正式的场合。关键在于开场快速化解紧张。技巧在于与听众的互动和对开场内容的熟悉。
想到、知道并不到能够说的出来。想的很好不如开口说出来自己听听,看是否说的顺畅流利,是否达到想要的效果。否则,就要开口练习调整。
听到、看到也不代表说的出来。我们听到看到很多很好的演讲语句,自己不说出来是记不住的,特别是在大庭广众之下。最好的办法是听到不错的语句或故事后,最短的时间内与人分享,变成自己的内容。
演讲者,偶然的头脑空白是很正常的。头脑空白是学习演讲进步的最佳时机,这个时候放弃了下次还是有同样的问题。不如逼着自己说下去,可以重复之前的话,可以互动,甚至可以吞吞吐吐,但不要放弃!
演讲演的是状态,讲的是故事。好的状态是所有听众都希望看到的,好的故事则是最有说服力的,而且最不容易忘词的。演讲高手往往就是讲故事高手。
指望所有的听众都喜欢我们,不如想着所有的听众都不喜欢我们。听众往往是挑剔的,降低我们的期望可以收获更大的信心。完美心理不利于演讲。
即兴演讲的核心不是技巧多少好,而是平时时刻准备着!
一年内,你如果做20场演讲,那至少也要去倾听20场演讲。不同的风格和内容会给我们带来巨大的收获。
演讲原创内容最大的源泉来自于平时的思考!
不论台下准备多么好,实际演讲总会和准备的情况有些不一样。所以,不要纠结于为什么准备和实际情况不一样,这才是对的!
不要背稿子,背稿更容易忘词。更重要的是,背诵的演讲无法流露情感,而没有情感的演讲是无法打动自己和听众的。
演讲如何去准备呢?秘诀分享:(1)、5分钟内的演讲,准备一个主题就可以了,聚焦才有能量!(2)、5-20分钟的演讲,就要准备故事了,最好是自己的故事。(3)、20分钟以上的演讲,就要准备框架了。演讲没有条理是因为没有分条分理,然后每个框架里准备一些故事。
演讲要时刻拉近与听众的距离,一些细节用词很关键。演讲的时候多用“我们”,而非“你们”。比如,“我们一起加油”就比“你们一起加油”更能引起共鸣!
只要开口,其实就有思维。很多人不相信这一点,觉得自己思维混乱,其实思维混乱也是一种思维。听众会帮我们去缕清思路的,不过我们也要尽量按照听众的理解习惯来演讲。
听众不光在听我们的演讲,也在看我们的演讲。所以我们不光要带嘴巴去演讲,还可以用我们的眼睛、表情、肢体语言去演讲。而演讲内容更是如此,用形象的语句代替抽象的话,用故事代替道理,用熟悉代替陌生。看看王健林和马云的那次对赌讲话,就可知双方的口才谁高谁低了。
再好再精彩的演讲,听众也会忘记90%以上。所以:(1)、你不必在乎自己的失误。(2)、你不必过于追求“出彩”。(3)、把你要传递的核心用一两句话让听众记住,不要让大家只记住不重要的地方,比如一些笑话。
不要怕重复演讲,好的演讲就是要多重复。同样的内容完全可以多次在不同的听众面前分享。
好的演讲的一个标志是这个演讲我可以讲,同样的内容换成你就不可以讲了。所以不要再讲些老生常谈的内容了,加入自己的元素,哪怕没有一个人认同!
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产品展示是指对客户的产品进行详细展示,包括规格,产品的款式颜色等所有产品详细的信息。以下是读文网小编为大家整理的关于产品展示演讲的技巧,希望能给大家带来帮助!
1.产品解说的技巧
在会议营销过程中,当营销员面对陌生顾客时,进行产品解说是必不可少的一个环节,也是关键的一步。要做好产品解说,必须把握两条技巧:
一是要多强调产品价值而少谈价格。有些营销员是大力强调价格,说明自己的产品是如何便宜,却从不注重强调产品自身的价值。作为营销人员,必须强调产品的安全性、优质性、合法性以及满意保证。应该突出产品的成分、功效、荣誉等,人们的生活水平越来越高,价格已经不是顾客考虑的唯一因素,品质才是最重要的。
二是多作示范而别光说不做。在会议营销过程中,多做示范也是非常重要的,俗话说得好,“百闻不如一见”。营销员向顾客推荐产品,一定要让顾客不仅听到,而且还要看到,甚至要摸到,因此老顾客现身说法就相当重要了。
2.介绍产品的FABE法则
F――Feature(产品特色);A――Advantage(产品优点);B――Benefit(产品优点带来的好处);E――Evidence(相关的佐证信息)。FABE法则就是将一个产品分别从四个层次加以分析、整理成销售的诉求点。
首先应该将产品的特色(F)详细地列出来,尤其是针对其属性,按组方、成分、耐用性、经济性等等,写出其具有优势的卖点。表述特点时,应充分运用自己所拥有的知识,将产品属性尽可能详细地表述出来。如×××的成分蛹虫草菌粉,源于虫草,胜于虫草,虫草驯化技术获得了世界专利保护等等。
其次是产品的优点(A)。也就是说,你所列的产品特点究竟发挥了什么功能?比如,在产品开发部门或产品企划部门开发某些新产品时,其理由何在?在什么动机或背景下产生了新产品的观念?如:蛹虫草最大的特点就是性平,不上火,四季皆宜,可长期服用,是治补结合的生命补品。
再次是顾客的利益(B)。如:人参花蕾所独有的花蕾9肽和11肽是人体细胞的“校正肽”,它能迅速识别细胞出现的偏差和病变并予以纠正和修复,进行细养生,激发人体细胞活力,矫正失衡状态,增强免疫力,消除疲劳,防治多种疾病,延缓衰老。特别适合于中老年人、亚健康商务人士。
最后,保证满足消费者需要的证据(E)。即证明书、样品、商品展示说明、作为证据的照片、资料分析、录音录像带等等。如:因为人参花蕾的珍贵,我国严禁出口,在网上即可看到相关报道。
3.介绍产品应注意的四大问题
销售代表在向顾客介绍产品时,是有一定技巧的。销售代表只有充分掌握了这些技巧,才能更好地利用展示产品所带来的销售达成的好处。
一是找展示角度:
人们总是从一定的角度去观察事物的。角度的不同会使人获得不同的感觉和感受,从而形成不同的印象和看法。所以,销售代表展示产品的角度应该有助于顾客了解产品,使顾客感到新奇,从而形成良好的第一印象。销售代表一旦为所推销的产品找到了合适的角度,并将产品以合适的角度展示给顾客,就一定会收到好的效果。相反,如果销售代表在展示产品时的角度选择不合理,让顾客看不清楚,体会不到产品的好处,就肯定不会取得效果,还会让顾客觉得没有兴趣,浪费了自己的时间,从而引起顾客的不满。对我们的产品而言,就是要了解顾客的身体状态和最想要解决的问题,针对该问题切入介绍。
二是展示时机:
产品展示必须选择恰合的时机,以引起顾客的注意。销售代表一旦寻找到了一个恰当的时机,那么他展示的产品就可能吸引更多的顾客。只有引起顾客的注意,才能更好地销售出产品。如:通过电话良好的预热后,上门邀约时感觉顾客已经比较信任你时,就可以进行产品介绍了。
三是对自己产品有信心:
当销售代表在向顾客展示产品时,必须表现出十分欣赏自己产品的态度,对自己的产品功效确信无疑。只有这样,你的展示活动才能收到理想的效果。同时,要充分利用顾客的嗅觉、听觉、视觉和触觉。如果销售代表一点也不欣赏自己的产品,对产品功效半信半疑,对消费者提出的问题不能做有信心的肯定回答,在展示产品时必然会显露出来。如果细心的顾客觉得连销售代表自己都不欣赏自己的产品,那这产品具定不会是好的产品。
四是展示产品时要激发顾客的兴趣:
在会议营销过程中,销售代表最好能够制造出戏剧性的效果。制造戏剧效果是与展示商品同时进行的,它可以使你所推销的产品成为生动故事的主角,以增加顾客对产品的信赖,加深顾客对产品的印象,顾客的兴趣自然也会随之倍增。受到大学生欢迎的教授,并不一定是因为他讲课的内容有何超人之处,而很可能是因为他讲课的方式和技巧使他的课既深入浅出又能让学生理解。成功的销售代表也是在对自己的产品充分认识的基础上,以一定独到的方式讲出来,使顾客一听就懂。最主要还要围绕挖掘到的顾客的真正需求来介绍,以激起顾客的兴趣。
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要成为一名卓越的演讲人,就应该具备丰富的知识量,只有头脑里存的知识足够多,才能够灵活运用。以下是读文网小编为大家整理的关于简单实用的经典演讲技巧,希望大家喜欢!
一:演讲的重要性
众所周知,从事事业就是从事演讲的事业,演讲的能力将决定于团队发展的进度,因为大家都知道只要是正规公司,不管是产品、公司或者制度都各有千秋,如何使自己的团队能够独占鳌头,这就需要领导人综合能力。
在从事前期是做事,后期是做人,其中就包括个人的各方面能力提升,所以,唯有演讲才是批发观念的最佳手段,同时也是最好传达与复制各种操作办法的途径之一。所以演讲是每一位创业人必修课程之一。
二:演讲的目的
无论做任何事情都有其目的,当然演讲也不例外,所以每一次的演讲必须要达到其所预期的目的。演讲至少应达到五个目的:
1、激励效应:每场演讲不管是讲什么,都应该起到激励的效果。激励是精神动力的源泉,只有适时的激励才能保障团队更好的发展,这就是为什么在直销中惯用领导人的收入来激发团队坚持心和成功心。其实每个行业都有人成功,只是直销界需要用成功案例来激发团队的梦想,当团队成员有了足够的梦想,成功的希望才会更大。
2、复制效应:直销强调的就是复制,前期人少还可以手把手的教,等团队一做大就需要“批发”复制,只有这样才能效率最大化,而这种效率莫过于演讲。
3、信任效应:我们每场的演讲无论什么样的性质或课题注重的都是结果,而这种结果取决与听众对演讲内容的信任。所以一场成功的演讲它总能潜移默化的使听众产生信任。
4、学习效应:在直销中演讲肯定要让听众有所其感悟,不管是掌握制度、产品或了解公司都要让演讲使每位听众有新的感触点。
5、行动效应:我们在演讲中讲的再多,不管是促使新朋友办单还是老朋友增加士气,最终的目的都是为了使大家采取行动,这样演讲的付出才有其价值所在。
三:直销界演讲的现状
目前直销界大部分讲师都是其内部直销人升迁,恰好大部分直销人都没有受过专业系统的培训,起点将决定终点,没有正确的演讲根基越是讲到后面错误的方式将越难纠正。
目前,大部分的直销人除了能讲基本的公司、产品、制度以外,很难有灵活的演讲应变技巧,都是只知道讲自我而把控不了听众心理,往往直销人有个互动的习惯氛围,不管台上老师讲得好与不好,有没听懂,只要是老朋友都会激情呼应,课后讲师都会得到大家的赞许和感激所以,这种光环笼罩了很多直销演讲人看不清自己的盲点,在自我的演讲中陶醉,失去了很多新朋友的心。
尤其是直销界,这种氛围是其它行业所不及的,也是我们直销界所独有的,正是因为这种好的听众氛围才很难锻造出卓越的直销演讲人。
因为平静的湖面永远造就不出高深的水手。
四:直销人演讲易犯的错误
从事直销很多人是冲着其氛围而融入团队,同时很多人都有成其讲师的想法。
直销界也确实造就了很多的人才,它给很多普通的人提供了良好的成长的平台。不否认职业的演讲家中90%都是直销相关的行业出身。
可目前直销界中讲师大多还不是太专业和系统,演讲中常见有六大误区:
1、上台演讲欲强:的确每一位讲师都是喜欢分享者,也只有爱好才是最好的老师。
可很多直销讲师就是喜欢讲课,经常在演讲中都忘了目的,总是一讲就高兴过头,把控不了听众心理。
2、只要胆大表达流畅就行:好多的直销人都认为练演讲只要胆子大,敢上场,表达流畅就能做讲师,这种观念是很不成熟的。
所以很多直销人都总认为演讲不是天生,要多上台讲,总觉得只要有机会就上台讲,反正讲“死”了有经验,讲活了有功劳。
正所谓相由心生,当你心中产生这种观念的时候,想法就会反应在面相上。说实话我很反对这种观念,我觉得做任何事情一定是要发自内心的。添加微信平台xinyuanxh,从此你的人生便多了一位免费的成功教练。
虽然演讲不是天生,但也要私下练精通后再上台演讲,这是一种对听众的负责和尊重。
3、只要上级别就能去演讲:在直销中有这惯现象,只要是做到了一定的级别就都成讲师啦!其实成功的演讲家跟级别有什么关系呢?有点级别就一定能演讲好吗?
经历不代表能力。有级别只代表他具备某种做事的能力,并不意味着演讲也是强项。所以专业的事还是交给专业的人吧。
4、过于注重自我:大多数的直销讲师在演讲中都过于讲述自己,讲自己的成长历程是能起到激励效果,但那是针对老朋友效果会好一些。
针对新朋友就很容易产生排斥心里,因为过多的强调自己就会忽略听众的心理,因为人都只关心自己,所以直销人演讲一定要多站在听众的心理考虑问题,每次演讲一定要对听众有所帮助,自己的经历只能无形的穿插在课程内容中。
5、缺少综合知识:师者,传道、授业、解惑。做为直销界讲师也应该做到为人师表,己所不欲勿施于人。目前大多数直销演讲人综合知识方面还是很缺乏,还是刚才说的原因,没有系统培训都是自练成才。
做为直销演讲人除了能三讲(讲公司、讲产品、讲制度)还应具备丰富的综合知识,要成为一位卓越的直销演讲人,平时的学习力就至少要比别人多努力三倍以上。
6、缺乏专业培训:任何事情都要经过专业的培训才会做的更好,这就是需要有专业的教练。篮球之“神”乔丹也需要有教练,邓亚平打乒乓球打到世界第一也还是有教练的。做为直销人演讲也不例外。而目前的直销演讲人大多都是“父传子教”,所以难免就不专业。
五:演讲的注意事项
直销人最惯用的方式就是演讲,然而一次成功的演讲应具备丰富的知识面以及注意演讲的细节,在整场的演讲过程中应该注意五要素:
1、演讲的布局:在演讲的过程中布局是非常重要的,因为什么样的布局将会决定什么样的氛围,怎样的氛围又将影响到授课效果,在整体的演讲过程中应该根据不同的课题不同的性质采取不同的布局,在演讲中大致分为四大性质:动态、静态、理性和感性,不同性质的内容,布局和授课方式都不一样。
2、演讲的开头:演讲在开头一分钟之内听众将决定有没有兴趣听,只要开头开好了,接下来的演讲就会比较简单,一旦开头没开好,没有调动起听众的兴趣,后面的内容将很难弥补。
3、演讲肢体动作:演讲中肢体语言是至关重要的,因为肢体将决定状态,状态将决定效果,俗话说:“外行看热闹,内行看门道”,卓越的演讲家包括上场、拿话筒的动作、鞠躬、眼神、手势、站姿、表情整个肢体都将决定你是否专业。
4、演讲的互动技巧:演讲互动是至关重要的,好的演讲师他总是在幽默互动的环节中传达着所要表达的内容,然而这也是很多直销讲师所不具备的,在整个演讲的过程中应该懂得多提问,只有跟听众互动才能更好的打开听众的心门,使听众思想与课程内容结合一体,在互动问话的过程中应该懂得问简单的的问题,问封闭式问题,比如:“是”“好的”的问题。
这样就很容易互动。而恰恰相反很多的直销演讲人就喜欢问些复杂的问题,问一些开放式的问题,所以导致无法控场。
4、演讲的控场技巧:演讲之前,首先要懂得自我心理暗示:“我的演讲很精彩,一定能帮到他们”。
最好是在演讲前先熟悉会场有利于演讲的效果。应事先了解听众对象,懂得把握听众心里,适时的互动、幽默有利于学员打开心门。
总之要成为一名卓越的演讲人,就应该具备丰富的知识量,只有头脑里存的知识足够多,才能够灵活运用。
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即兴演讲也是要讲究技巧的,关于三分钟即兴演讲的有什么技巧呢?以下是读文网小编为大家整理的关于三分钟即兴演讲经典技巧,希望能给大家带来帮助!
1.了解你的演讲主题:这一步骤至关重要,主题决定了你是要运用中心途径多一点还是要运用边缘途径多一点。如果是关于“爱国”“奉献”“社会丑恶”等感性内容,你最好才有边缘途径,比如在爱国主题演讲中,你应该着装传统一些,与你的主题相符,演讲的语调要带有感情色彩。如果是关于“成功”“方法”“诚信”等理性主题,你最好是采用中心途径,三分钟的演讲中要有明确的主线,逻辑清晰,语速偏慢。
2.知道你要对谁演讲:需要演讲的场合很多,比如面试、辩论中的独白、课上的总结,在演讲之前你要明白对谁演讲,熟悉他们的知识背景,你所列举的事例必须是他们所熟悉的,尤其是当你讽刺某些现象的时候要确保不要触碰观众的敏感神经。如果观众是你的领导、上级、学长,你应当运用较多的自我嘲讽,这能够带来一些幽默的同时还能确保你不被他们讨厌。知道观众是谁还要明白你和观众的关系,如果你和观众属于不同的群体,比如你是北大的学生而你演讲的对象是清华的学生,你最好不要拿他们开玩笑;如果你和观众是同一群体,你们都是北大的学生,你可以开玩笑说:今天食堂的菜真咸,食堂师傅肯定没洗手。你可以想象一下这个玩笑拿到前一种场景中会有什么效果?
3.撰稿与练习:如果有时间,可以写下你的演讲稿并反复练习。提前预演可以让你了解到你忽略的地方,这些地方往往是我们在撰写稿子的时候所忽略的。你还需要设想演讲过程可能出现的提问,这些提问是针对你演讲中出现的疏忽或者漏洞,所以,有些高明的演讲者会故意留下一些明显的漏洞,一旦有人问起这个问题,他就拿出已经准备很久的答案。
如果你没有时间准备,比如三分钟即兴演讲,你的准备时间只够列一个提纲,那么,确保你的演讲内容是你熟悉的,你的例子是反复列举过的。避免过度的追求新颖,而是要尽量展现平实的自己。
4.服装准备:利用边缘途径说服,不同的服装传达不同的信息,一般来讲黑色/深色传达庄重与权威,柔和的颜色代表亲和力,杂乱的颜色搭配代表创造性,而医生所穿的白大褂是专业的象征,你可以参看百度经验《不同场合的服装颜色搭配》来获得更多更详细的着装技巧。总之着装的原则是使你的演讲更具有说服力。
5.演讲中穿插幽默:三分钟演讲如果还有幽默效果,这莫过于锦上添花。一个优秀的演讲者深知幽默的运行规则,弗洛伊德曾经研究过幽默,他认为幽默多与性有关,可以给观众一种发泄性欲的合理途径。不过,如果你并不想在严肃场合中穿插黄色故事,你可以尝试这样一种思路——讲一个故事,设置一种非常规的结尾。考虑一下这个冷幽默——两个孕妇在聊天:如果我们的孩子都是男孩我们就让他们搞基,如果都是女孩就百合,如果是一男一女就结成兄妹。(这个故事的前后逻辑出现偏差,造成幽默效果)
6.身体姿势的运用:身体姿势的运用是一个大学问,如果没有长期的有意识的练习,切不可听从某个砖家而随意地运用某些姿势,这会让你在演讲中显得机械做作。身体姿势的运用的总的原则就是:自然地展现原来的自己,配合演讲主题稍作修饰。
在生活中注意培养良好的身体姿势是演讲成功的关键,这是一个慢慢练习的过程,百度经验《如何运用身体姿势》能够帮助你,对比一下这两幅图感受一下不同的身体姿势所传达的信息,第一幅图给人拒绝和不自信的感觉,第二幅图让人感觉接纳和自信。
7.结束语的选择:三分钟演讲的难点在于控制时间,时间耗费过多或者过少都会使演讲效果大打折扣。你能做的是通过平时的练习对“三分钟”有一个大概的概念,知道自己在三分钟时间里能说多少事情。在快接近时间结束,或者你感觉时间快要到的时候,就要做好结束的准备,有经验的演讲者在时间快结束的时候,他说说的每句话都可以作为结束语,这些话往往没有实质的意义,可以是对上文的变化形式后的重复(起呼应首尾作用),可以是对未来的展望,可以使一个意味深长的暗示。考虑一下这样的结尾:“这些所谓成功其本质都是获得观众,你们懂的”,这个结尾让人们去思考,如果演讲者发现时间还多,还可以说两句话,可以补充道:“如果你不懂,那么你也没有懂的必要了”。
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幼儿教师演讲有什么技巧?以下是读文网小编为大家整理的关于幼儿教师演讲技巧及注意事项,去商业集会上、俱乐部午宴上或者在学生家长和教师联谊会上发表演说了。在那里,你不妨检验一以下提出的建议是否奏效。不要害怕,大胆地去演说吧!
1、讲故事时做到“一目十行”,看一眼,演一段,不照读,不遮脸
如果将以上三条归结为在备考室时做的准备的话,那么能够在进入考场后的试讲表演中表现完美获得高分才是关键。很多考生在讲故事的过程中,由于内容过多,备考时间紧,常常不能背下来故事的内容,所以常出现捧着题目低头照读的现象,更有甚者,出现了在讲故事过程中全程不抬头,一直遮着脸,考官只闻其声不见其面目的现象。这对我们考生拿高分十分不利。那么,在那么短的时间内难道要我们将故事完全背下来吗?答案是否定的,考试时并不要求考生完全脱稿。我们可以采取看一眼,记住下一部分的内容,然后抬头自如的讲解和表演,演完这一段再快速看一眼故事内容,进行下一段这样的方法。所以我们应该在讲故事的时候做到“一目十行”,即,将故事的下一部分内容快速浏览。做到让考官看到你的动作表情,从你的动作表情及与考官的眼神交流中看到你胜任幼儿教师的能力。
2、表演时要注意以讲为主,以演为辅
有些考生在讲故事时候过分强调讲故事的声情并茂,陷入了不做任何旁白单纯去演的误区。如,果酱房子中只有熊哥哥熊弟弟两个人物,有些考生演完熊哥哥的动作,不做任何旁白,直接演起熊弟弟,这样就会让人看不懂情节,分不清故事主体,从而摸不着头脑。所以遇到这种动作对话特别多的情况,我们一定不能图方便省去了如“小熊说”“大熊说”这样的旁白,要记住我们是在考官面前表演给幼儿讲故事的活动,所以一定要通俗易懂,让考官从你的表演中推测到我们真正与孩子交流时候的状态,从而给我们通往幼儿教师大门的通行证。
3、通读故事,理解大意,区分故事角色
拿到故事题纸,我们需要首先通读故事,理解故事梗概,提取出故事中心思想,奠定情感基调,将故事中的角色人物圈画出来,然后区分出人物的正负面。如,《下雨的时候》中,小白兔,小鸡,小猫,都是正面形象。《果酱小房子》中,熊哥哥,熊弟弟,都是正面形象。《小花籽找快乐》中,太阳,小鸟,青蛙,蜜蜂,都是正面形象。《三只小猪盖房子》中,三只小猪是正面形象,大灰狼是负面形象。
4、分析人物角色,声音加工,分配与角色特征相符的声音特点
明确了人物之后,选择与人物角色相符的声音。由于幼儿童话故事大多具有拟人化的特点,所以故事中的形象大多可以依据年龄特点和人物属性善恶好坏作以划分。从年龄特征上,将角色拟人化为老年组,中年组,小孩组。老人组的人物常被赋予老年人的特征,声音常常是慈祥的低沉的缓慢的,如《小花籽找朋友》中的太阳公公,《小马过河》中的老牛伯伯,《龟兔赛跑》中的山羊爷爷。中年组的常为叔叔阿姨,爸爸妈妈,声音特点为沉稳的,语重心长的,怜爱的,如《三只小猪上幼儿园》中的爸爸妈妈。小孩组中的人物大多体型小,伶俐好动,表演时注意表现出年龄小,活泼可爱,单纯,灵活,稚嫩,语速稍快,如《小花籽找朋友》中的小鸟,小松鼠。从人物属性上,我们将人物分为好人组和坏人组。坏人组强调狡猾或者凶狠,如《狐假虎威》中的狐狸,《三只小猪盖房子》中的大灰狼。
还有些人物区分度不高,此时我们可以将其叫声加入,如《小花籽找朋友》中同时出现了小鸟、小青蛙、小蜜蜂,他们都具有体积小、活泼可爱的小孩组的人物特点,因此,我们在声音加工时读小青蛙时先呱呱叫两声,再加入小青蛙的对白,表演小蜜蜂时先嗡嗡叫两声再加入小蜜蜂的对白。
总之,只要我们在备考室中做好准备,在考场中将生动形象以及儿童化展示出来,能够充分展示自己的声音加工技能,让考官了解你的能力,就能在讲故事的技能展示中获得高分。
5、分析文章内容,语言加工,将叙述性语言转换为对话性语言
在故事中通常要求考生运用声情并茂的语言完整讲述故事,但很多题目中的故事可能会出现大段的叙述性的情节。而叙述性的旁白化的内容难以像对话性语言那么容易体现出考生对故事的表现力和感染力。所以我们可以将故事加工,在不改变故事原意的前提下将一些描述性语言加工为对话性语言。如,《小花籽找朋友》中“小花籽喜欢这”加工为“小花籽开心地说:‘嗯,我太喜欢这里啦!’”;龟兔赛跑中“兔子想它一定能赢”加工为“小兔子骄傲地说:‘乌龟跑的那么慢,今天我赢定了!'”对故事内容的加工能够让考官看到我们的表现力和感染力,从而收获高分。
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百度账号被盗,密保邮箱被改,申诉成功的技巧是什么?以下是读文网小编整理给大家的关于百度账号被盗,密保邮箱被改,申诉成功技巧分享,希望能给大家带来帮助!
背景:
百度账号用了10多年了,没有关联手机,前两个周去外地出差,一直未用。
昨天下午(2016年3月22日)在电脑上使用百度的时候忽然发现密码不对了,立刻在手机上登录百度云,发现也是密码不对。按照往常操作,进行忘记密码,没想到我输入密保邮箱后,说这个邮箱不存在。然后我输入百度账号,出现的密保邮箱我不认识。
于是在百度上搜索有没有什么方法,看到一篇经验贴说登录邮箱查一下,我登入邮箱后,发现果然收到一封百度发来的邮箱更改邮件(2016年3月13日7点多),但是那个时间我在外地,根本没使用过百度。
申诉之路。
从昨天下午开始一直到刚才找回密码,我一共进行了4次申诉(第四次成功),总结申诉失败和成功的经验如下:
(1)失败总结:前三次失败的原因是我输入的信息太少,比如常用登录地有三个地点可填,我前三次只填写了我当时觉得准确的一个地点;使用过的密码我也只输入了一个;
(2)成功经验:邮箱我使用了百度账号我自己的密保邮箱,密码和常用登陆地在我的仔细回想下,密码输入了2个,常用地输入了3个,而且这5个全部都是准确的(这个信息非常重要,网上我看到很多人都是不记得密码了,和我这种还不一样,因为我是记得这些信息,但是账号被盗了)。
(3)总结:因此强烈建议大家一定要仔细回想曾经常登陆过的地点(城市即可)和使用过的密码,一定要填写准确。
关于百度客服电话:
看到网上说申诉后可以打电话催催,因为我在第四次申诉后,立刻打了百度客服电话,想知道怎么才能成功找回账号或者说我哪里填写的不对,给到我的回答有2个:
(1)想成功找回百度账号只有一个途径——就是申诉,申诉成功只有一条道路——仔细回想信息,填写准确;
(2)客服中心和申诉中心不在一起,不能帮你。
(3)申诉的时间:被告知相隔2个小时申诉。
感触。
从昨天下午一直到今天上午,我一直在网上搜索看如何才能成功找回账号,给@du发过私信,也在贴吧中看过很多人的帖子,说实话有很多人都用过多年,明确表示找不回来了,当时的感觉就是可能我也找不回来了。
但是在看到有一个人申诉了十多次之后,成功找回的帖子后,瞬间我就觉得不用着急,我就天天申诉吧,按照申诉的步骤一步步来,如果这样还是没能找回的话,那我只能放弃了。
不过幸好没有放弃,终于成功找回了。立刻修改一下复杂的密码去。
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如何完成一次成功的演讲?演讲成功有什么小技巧呢?我想这是很多即将准备演讲的人,都有的疑问。以下是读文网小编分享给大家整理的关于如何完成一次成功的演讲,演讲成功的小技巧,希望能给大家带来帮助!
1. 给你的演讲计划至少4次大声的排练
我们建议你在演讲前最少排练4次,如果你能够准备把握字里行间的意思。我知道时间紧迫,但是我们观看过太多的演讲以致于发现那些让人失望的都是因为缺少应有练习。
确保你的练习至少有一次是在那些会让你惊慌失措的观众面前进行——家人、好朋友、伙伴、同事、还有孩子。他们不仅会明确的指出你的错误,而且还会向你提供所需的帮助
2. 训练控制时间
如果你要做一个短时间的演讲,那么试着通过练习控制你的演讲时间,尤其像5分钟工作汇报这样的事。你可以增加或删除内容来让时间变得合适,允许额外的时间用来提问并担心会紧张,这说明你那天讲的太快了。
在实际的演讲中你可以带一个计时器或者摘下你的腕表放在讲台上,这样你就能够看到时间过了多少。
3. 借鉴温斯顿·丘吉尔的经验–熟记你的演讲稿
温斯顿·丘吉尔普遍被人们认为是世界上最伟大的演说家之一。他用6周的时间准备在英国国会下议院的第一次演讲,并对演讲的内容了然于胸。
4. 给自己录像或录音
想提升你的练习效果有一个简单易行的方法就是把你练习演讲的过程录下来(录像或录音),通过观看录像或听录音会给你最直接的反馈,能够使你找到自己演讲的调调。
看过"如何完成一次成功的演讲,演讲成功的小技巧"
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如何博得HR经理的青睐,让自己顺利“晋级”成功入职等求职技巧其实很多,以下是读文网小编为大家整理的关于面试成功的技巧和原则,希望能给大家带来帮助!
一、面试官在努力对你推销公司或这个职位。当我知道自己想聘某个人的时候,我会花额外时间谈论这个职位及我们公司的优势,并且会努力详尽描绘出也许会吸引应试者的工作角色或企业文化。
二、面试官花大量时间回答你的问题。不论应试者是否是强有力的应聘人,我总会问他们有什么问题。但是当我对某个人非常感兴趣的时候,回答会深入很多。我经常会去核实自己对问题的回答是否让他们感到满意,并鼓励他们坦露任何有所保留的想法。
三、面试官告诉你明确的决定时限,而不是含糊其辞或不确定。当我对来面试的人感兴趣的时候,我会保证让面试人员在离开的时候确切地知道下一步会发生什么,他们要期待何时收到我的消息。
四、面试官询问你的时间安排。当我对某位面试者特别感兴趣时,除非我知道会在几天内提供工作机会,否则会担心有没有别的雇主挖走他。我会说:"你有没有要遵守的时间安排呢?"以及"如果我们的时间安排和你的有冲突,请告诉我,我看能否加快办事速度。"
五、面试超过时限。如果我对某个应试者不是特别感兴趣,那么我会寻找机会结束面试--不会拖时间。所以如果你的面试时间超时,那么就是一个很好的征兆。(但是,如果面试没有超时也不要过多揣测;我曾招过的许多人,都没有进行过长的面试。)
六、面试结束后,面试官把你介绍给其他人、或带你参观办公室。 同样地,如果我知道自己不会招聘某位面试者,我不会做这些额外功,浪费任何人的时间(包括应试者)。
从你的推荐人那里听说雇主曾给他们打过电话。向推荐人核实情况十分费时,所以如果我对一位面试者不感兴趣是不会去做的。
当然了,上面这7个只是大概的,只是起到参考作用,而不是绝对的,不同的面试官性格脾气也不同,因此我们只能根据自己的实际情况出发才能知道自己究竟有没有被录取。但是如果你看了上面这些你就可以大概知道自己有没有被录取了!
看过"面试成功的技巧和原则"
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从买苹果故事看销售高手如何挖掘顾客需求,以下是读文网小编分享给大家的苹果销售故事分享,希望大家喜欢!
一位老太太去买菜,路过水果摊,看到有卖苹果的商贩,就问道:“苹果怎么样啊?”商贩说:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。
老太太听闻此言摇摇头走了。旁边的商贩见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”
老太太说:“我想买酸点的苹果”。
商贩答道:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”
老太太说:“那就来一斤吧”,之后这位老太太继续在市场逛,好像还需要买什么。
这时他又看到一个商贩的苹果很抢眼,又大又圆,便去询问:“你的苹果怎么样啊?”
商贩答道:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”
“我想要酸一些的”老太太说。
商贩说:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”
老太太说:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”
商贩说:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子,几个月以前,这附近也有两家要生孩子,就是来我这里买苹果,您猜怎么着?这两家都省了个儿子,你想要多少?"
一位老太太去买菜,路过水果摊,看到有卖苹果的商贩,就问道:“苹果怎么样啊?”商贩说:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。
老太太听闻此言摇摇头走了。旁边的商贩见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”
老太太说:“我想买酸点的苹果”。
商贩答道:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”
老太太说:“那就来一斤吧”,之后这位老太太继续在市场逛,好像还需要买什么。
这时他又看到一个商贩的苹果很抢眼,又大又圆,便去询问:“你的苹果怎么样啊?”
商贩答道:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”
“我想要酸一些的”老太太说。
商贩说:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”
老太太说:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”
商贩说:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子,几个月以前,这附近也有两家要生孩子,就是来我这里买苹果,您猜怎么着?这两家都省了个儿子,你想要多少?”
我再来两斤吧。老太太被商贩说的高兴了。
商贩有对老太太介绍其他水果:“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养,您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!”
“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”
“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了!”商贩称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜,要是吃好了,让老太太再过来。
老太太被商贩夸得开心,提着水果,满意的回家了。
故事启示:
三个商贩都在贩卖水果,但结果却不同。
第一个商贩直接向老太太介绍自己的苹果又大又甜,老太太离开了。这个商贩失败的原因是他没有了解老太太的需求,便试图向老太太推销,结果老太太并不想买甜苹果,就离开了。
第二个商贩了解了老太太的需求,但是并没有进一步挖掘需求,导致他的没有卖出其他水果。
第三个商贩了解同时挖掘了老太太的需求,同时善于站在客户的角度考虑,和客户处好关系,快速让客户信任,同时赢得了进一步销售的机会。
生活中销售技巧无处不在,通过这个销售案例能了解到销售中的常见问题,希望能带给您一些启发。
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保险推销本质上就是与用户通过语言的沟通来达成目标,说服用户购买。因此在与用户谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功,良性的沟通可以改变您的人生。以下是读文网小编分享给大家的关于保险推销技巧和话术,希望能给大家带来帮助!
电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。——汤姆·霍普金斯(世界一流销售训练大师)
电话约访的话术技巧
一、推销员要热情而亲切的问候,并自然大方的自我介绍。
这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。--罗伯特·庞德(世界形象设计大师) 良好的开端,就是成功的一半。 —原一平(日本寿险推销之神) ...
FONT size=3>二、推销员的讲话要让对方感兴趣,引人入胜,扣人心弦,有创意。
三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩,语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。
四、推销员在电话中要学会用二择一的法则,主动地确定见面的日期、时间和地点。
五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点,并表示感谢。
六、推销员的语言要亲切,语调要温和,口齿要清楚,要保持微笑。
1、喂!您好!张经理,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,昨天我在报纸上看到介绍你的文章,得知你事业有成,企业做得如火如荼,红红火火,我特别羡慕和敬仰您,也想向您请教和学习的,当您一名学生,请问您明天上午10:30分还是下午4:30分有时间?到时我去拜访您。
2、喂!您好!张科长,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,昨天我在您同学王丽那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:30分还是下午4:30分我去拜访您合适呢?
3、喂!您好!张经理,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,得知你的企业做得非常红火,我特别羡慕,我们公司发明了一种可以让您企业节省费用,提高企业利润,同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案,很多企业都很欢迎,我相信对您企业的发展将大有好处,您看周二上午10:30分,还是下午4:30分我带着企划案去拜访您合适呢?
4、喂!您好!王科长,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,前几天我给您写一封信,想必您不一定收到,我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手,没有什么工作经验,我从电视中看到您从商已经有十几年了,很有经商经验,而且事业有成,我时常想从您哪里得到指点,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您合适呢?
5 、喂!您好!王经理,我是XX保险的业务代表×××,我知道您是一位事业的成的成功人士,最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品,您看我是后天上午10点半钟拜访您合适,还是下午4点半钟拜访您合适呢?我看还是下午4点半钟吧!不见不散!
6、喂!您好!李总,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我是您的朋友张军介绍的,昨天我在他哪里有事,听他所言,您是他平生最令他钦佩和赞赏的人,也是最值得他学习和效仿的榜样,我对您也是非常钦佩和仰慕,我特别您地想见到您,向您请教成功的经验,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您 ?那么就下午4点半我去拜访您了!
7、喂!您好!你是张经理吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,是您是朋友王红介绍的,他最近在我们公司购买了一个很好的保险,彻底的解决了他的后顾之忧,他觉得这个保险很好也是很适合您的,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!
8、喂!您好!您是王科长吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,是专门从事保险行销工作的,最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品,风靡全国各地,流行四面八方,很受国人的欢迎和爱戴,我很想向您推荐,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!
9、喂!您好!您是王丽吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,前一阵了我去拜访过您,知道你对保险很感兴趣,只是没有合适你的险种,现在可好了,我们公司新近推出一种分红保险,是最适合你的新产品,明天下午4点半我给你送点资料过去,让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到,不见不散!
10、喂!您好!您是张经理吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我知道您是主管营销的,我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展,每日在外辛勤奔波,日以继夜的出差,的确很辛苦,最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险,很受广大行销人员的欢迎,你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!
11、喂!您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,请问你们这是销售科吗?王科长在不在?啊!原来你就是王科长啊!我是专门做意外伤害保险的,它可以解决你们科的外勤人员,碰到突发性意外伤害带来的烦恼,可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧,您看明天下午4点钟还是5点钟?去拜访您可以吗?
12、喂!您好!我是XX人寿保险公司的业务代表×××,麻烦您一下小姐!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话,张总吗?您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我有一个有关职工养老和医疗的保障计划,相信您一定很感兴趣,它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题,请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?
14、喂!您好!这是某某家吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我从医院得知您们家最近新添了小宝宝,恭喜!恭喜!我是保险公司专门做儿童保险的,请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?我专门上门给您们做服务好吗?
15、喂!您好!这是某某家吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我从幼儿园得知,你们家的孩子,在我们公司办理了“XX保险和附加住院医疗保险”,我是专门做售后服务跟踪调查的,请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?到时我去拜访你们家。
16、喂!您好!这是某某家吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我是你家张某某的朋友,等到他回来请您转告他,明天星期日上午10点,我去你们家拜访。
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销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做以下是读文网小编分享给大家的关于推销技巧案例,欢迎大家前来阅读!
2002年12月,我们去拜访石家庄当地最大的食品添加剂经销商,在谈起双方合作历程时,经销商兴致勃勃给我们讲起A公司销售人员拜访他的故事:
A公司是我们公司在国内最大的竞争对手,他们的产品质量优秀,进入食品添加剂已有一年,销售业绩不错。
经销商说:“那是2001年12月的一天,我的秘书电话告诉我A公司的销售人员约见我。我一听A公司的,听客户讲他们的产品质量不错,我也一直没时间和他们联系。既然他们主动上门,我就告诉秘书让他下午2:00到我的办公室来。”
“2:10我听见有人敲门,就说请进。门开了,进来一个人。穿一套旧的皱皱巴巴的浅色西装,他走到我的办公桌前说自己是A公司的销售员。”
“我继续打量着他,羊毛衫,打一条领带。领带飘在羊毛衫的外面,有些脏,好像有油污。黑色皮鞋,没有擦,看得见灰土。”
“有好大一会,我都在打量他,心里在开小差,脑中一片空白。我听不清他在说什么,只隐约看见他的嘴巴在动,还不停地放些资料在我面前。”
“他介绍完了,没有说话,安静了。我一下子回过神来,我马上对他说把资料放在这里,我看一看,你回去吧!”
听到这里,我们都笑了。经销商继续说:
“就这样我把他打发走了。在我思考的那段时间里,我的心理没有接受他,本能地想拒绝他。我当时就想我不能与A公司合作。后来,2002年初,你们的张经理来找我,一看,与他们天壤之别,精明能干,有礼有节,是干实事的,我们就合作了。”
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情商以及谈话技巧和你的识字量或者做算术的能力无关。情商以及谈话技巧是一种有效地识别和运用情绪来知道行为的能力。以下是读文网小编分享给大家的关于提高人情商以及谈话技巧的经典心理书籍,供大家欣赏!
1、《情商》
作者:丹尼尔•戈尔曼
豆瓣评分:7.8分
(1383人评价)
内容简介|
《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。它科学系统地分析情绪的来源和管理的方法,在此基础上,又探讨了社交的艺术。
推荐理由|
在现代社会,情商对成功起着决定性的作用。情商对于每一个人来说都至关重要,一个拥有良好情商的人不仅仅能承受各种心理压力,更能够坦然面对竞争,创造成功的机会。——胡邓博士 心理学专家
2、《沟通的艺术》
作者:罗纳德·阿德勒、拉塞尔·普罗克特
豆瓣评分:8.7分
(1015人评价)
内容简介|
你是否说话过于直白不讲情面?你是否说话过于委婉达不到目标?你又是否因为不善沟通倍感挫折?本书从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式。
推荐理由|
从认识自我开始,对“沟通”这件事做了深入的探讨,不是说话就是沟通这么简单,日常生活工作中常出现的沟通不畅问题,都可在这本书里找到原因。
3、《学会提问》
作者:M.尼尔·布朗/斯图尔特·基利
豆瓣评分:8.5分
(1950人评价)
内容简介|
本书作者应用批判性思维领域的最新研究成果,列举科学研究和日常生活中的大量实例,教授人们富有理性、逻辑性和批判性地提出、思考、判断和解决问题的方法。
推荐理由|
最好的导师不是告知答案,而是向人提问。——乔布斯
4、《人性的弱点》
作者:戴尔·卡耐基
豆瓣评分:8.4分
(17682人评价)
内容简介|
作为一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得最后的成功。
推荐理由|
本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人。如何击败人类的生存之敌忧虑,以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后,其他问题也就迎刃而解了。——美国成功学励志专家 拿破仑•希尔
5、《关键对话》
作者:科里·帕特森 等
豆瓣评分:8.3分
(716人评价)
内容简介|
本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
推荐理由|
从事培训行业35年的经历中,我从未见过像《关键对话》这样富有价值、能够有效改变人生的作品。我可以负责任地告诉大家,如果你想寻找综合团队建设、绩效管理、冲突化解、问题解决等诸多领域行动技巧的图书,这本书就是你的必读之作。 ——泰瑞•门罗 儿童健康服务公司组织开发部主管
6、《心理学与生活》
作者:理查德·格里格/菲利普·津巴多
豆瓣评分:8.7分
(10317人评价)
内容简介|
心理学是一门与人类幸福密切相关的科学,本书贴近生活,深入实践,是一般大众了解心理学,更好地理解人性和提高自身全面素质的好读物。
推荐理由|
一本读着轻松的,专业的,立体的,信息量大的,有逻辑的心理学普通读物。
7、《影响力》
作者:罗伯特·西奥迪尼
豆瓣评分:8.6分
(19899人评价)
内容简介|
在《影响力》这本书中,心理学家罗伯特•B•西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈。
推荐理由|
多年来,我们一直知道人们是根据情绪买东西,根据逻辑为自己的购买行为找道理。西奥迪尼博士通过清晰而具说服力的方式,告诉我们这一切是怎样发生的。——马克•布兰克伯恩 保险业务暨国家汽车保险公司副总裁。
看过"提高人情商以及谈话技巧的经典心理书籍"的人还关注了:
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